Договор публичной оферты интернет-магазина Artvinsleep.
Настоящий договор между интернет-магазином Artvinsleep и пользователем услуг интернет-магазина, именуемый в дальнейшем "Покупатель" определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://www.artvinsleep.ru.
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью "Сладких Снов.Ру" публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) адресованным физическим и юридическим лицам в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее- ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем- "Оферта") определяет все существенные условия договора между ООО "Сладких Снов.Ру" и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим и юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, предоставляемые ООО "Сладких Снов.Ру" через интернет-магазин, расположенный на сайте https://www.artvinsleep.ru.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.6. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ООО "Сладких Снов.Ру", опубликована на сайте https://www.artvinsleep.ru.
2. Статус интернет-магазина Artvinsleep
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО "Сладких Снов.Ру" и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус Покупателя
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе "Я принимаю условия публичного договора-оферты" при оформлении заказа. До заключения договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. Предмет оферты
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продает Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или перевозчиком.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Продавца.
5. Определения
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п.4.3 оферты.
5.2. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью "Сладких Снов.Ру".
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://www.artvinsleep.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://www.artvinsleep.ru.
5.5. Каталог- информация о товарах, размещенная в интернет-магазин.
5.6. Товар - имущество, реализуемое Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора-A место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца или Перевозчика.
5.9. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10 Перевозчик- юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар покупателю.
5.11. Персональные данные - информация, относящаяся к Покупателю, в том числе, указанная им при оформлении Заказа.
5.12. Стороны-совместно покупатель и Продавец.
6. Порядок заключения договора купли-продажи
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина). Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акции, снятия товара с продажи и т.п.
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя товара;
- адрес доставки Товара, необходимость подъема товара на этаж;
- контактный телефон и электронную почту покупателя товара;
- наименование товара и его количество.
6.3. Волеизъявление покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.5. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, что является неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета (полностью или частично) Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
6.6. Заказ принимается к исполнению только после внесения оплаты.
6.7. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или по телефону, указанному на сайте.
7. Информация о товаре
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом, ценой, характеристиками и описанием товара. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
7.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи внешними недостатками(дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
8. Цена товара
8.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке при этом цена на оплаченный покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итоговой стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара (например кровать, матрас и т.д.), каталожная стоимость указана на сайте), стоимости доставки и стоимости подъема на этаж.
9. Оплата товара
9.1. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
9.2. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
9.3. Юридическое лицо производит оплату согласно оформленному счета в течение трех банковских дней с момента получения счета. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки товара. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный продавцом.
10. Доставка товара
10.1 Доставка товара Покупателю осуществляется транспортной компанией или индивидуальным предпринимателем. Стоимость доставки зависит от региона проживания Покупателя и не входит в стоимость товара. Доставка товара осуществляется до подъезда. Подъем товара на этаж производится за дополнительную плату. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается индивидуального согласно расценкам Перевозчика.
10.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента приема товара Покупателем или Представителем. Факт приема товара, подтверждается подписью Покупателя (представителя) в товарно-транспортной накладной или ином документе, свидетельствующем о приме товара.
10.2. Доставка осуществляется общедоступным способом - через входную дверь. Доставка товара через окна, балконы и иные проемы, кроме дверных не осуществляется. Подъем и занос товара в помещение по винтовым лестницам, лестницам без перил не осуществляется.
10.3. Работы(услуги) по снятию дверей, освобождению входных проходов, перемещении, сборке/разборке имеющейся мебели и других предметов интерьера Покупателя, освобождении территории для сборки приобретенного товара и прочие подобные работы настоящим Договором не предусмотрены.
10.4. Работы (услуги) не оплаченные и не заказанные покупателем не выполняются (не оказываются).
10.5. Покупатель обязан обеспечить надлежащие условия для приемки товара. Обеспечить соответствие размера дверных проемов габаритам Товара (ширина проемов входной и межкомнатных дверей в помещении должна составлять по ширине- не менее 75 см, высоте не менее 190 см).
10.6. В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
10.7. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
10.8. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
10.9. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду упаковки, товара и комплектности товара.
11. Гарантийный срок
11.1 Гарантийный срок на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне либо в приложении к настоящему договору, либо на сайте в разделе "Гарантийные обязательства".
11.2. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
- нарушения Покупателем правил эксплуатации и /или рекомендаций по уходу за товаром,
-использование товара не по назначению,
-Повреждения, полученные в результате несоблюдения рекомендаций по нагрузке на спальное место.
- действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы,
- товар, имеющий механические повреждения,
- при наличии следов вмешательства в конструкцию товара.
12. Возврат товара
12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей".
12.2. Возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара и, если товар не обладает индивидуально-определенными свойствами.
12.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара размерам, указанным в интернет-магазине и предоставление Покупателем личных (нестандартных) размеров.
12.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара. Возврат денег производится в течение 10 дней с даты предъявления требования Покупателем.
12.5. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя.
13. Конфиденциальность и защита информации:
13.1. Акцептуя оферту, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Политики обработки персональных данных Продавца, размещенными на Сайте по адресу: https://www.artvinsleep.ru.
13.2 Акцептуя оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу, его уполномоченным представителям и его партнерам, в целях информирования о товарах и услугах Продавца, заключения и исполнения договора купли-продажи обрабатывать - собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе, поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать Персональные данные Покупателя: фамилию, имя, пол, дату рождения, номера телефонов и адрес электронной почты.
13.3 Акцептуя оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок.
13.4. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, при этом согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Продавцом по адресу, указанному в определении Продавца, направленного Покупателем письменного заявления об отзыве настоящего такого согласия.
13.6. Покупатель вправе отказаться от получения на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок, путем обращения к Продавцу через форму обратной связи на Сайте.
13.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies" (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
13.8. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
14. Прочие условия
14.1. Все претензии со стороны Покупателя по качеству товара, срокам доставки, комплектации и т.д. должны быть предъявлены в письменном виде.
14.2. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
14.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15. Адрес и реквизиты продавца:
ООО "Сладких Снов.Ру"
Юридический адрес: 111024, г. Москва, ул. Энтузиастов 2-я, д. 5 корп. 40, эт. 3, пом. 4, офис 41а
ОРГН 1227700069838
ИНН 7720861285 КПП 772001001
Приложения к настоящему договору:
- Гарантийные обязательства на матрасы, кровати, одеяла, подушки, наматрасники, корпусную мебель.
- Рекомендации по уходу и правила эксплуатации матраса, кровати, одеяла, подушки, корпусную мебель.